Pérez Zeledón. Eliminar las extensas filas que se hacían en las madrugadas era una de las primeras acciones del departamento de Redes en el tema de las citas del Hospital Escalante Pradilla en Pérez Zeledón.
Para ello, se habilitaron varios números telefónicos, por medio de los cuales, un día antes, se saca la cita.
Estos son: 2785-0801, con un horario de dos y media a cinco de la tarde.
Mientras que los números, 2785-0771, 2785-0888, 2785- 0768, 2785-0728 y 2785-0742, están habilitados de dos y media y hasta las cuatro de la tarde.
Sin embargo, usuarios reportan problemas para ingresar, que llaman en varias ocasiones y no se logra la cita.
¿Qué pasa?
Según explicó el encargado de redes, Alfonso Mora, hay una saturación en la demanda del servicio.
Precisó además, que se da una situación de llamadas en espera.
El centro médico tiene una población directa de hasta 45 mil personas, sin embargo, por citas que se asignen por día, no se da abasto.
Citas vía telefónica o de manera presencial un día antes, se brindan como opciones para facilitarles a los usuarios, pero no es suficiente.
En el centro hospitalario, afirman que continuarán trabajando en opciones para mejorar la atención y sacar citas.
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